奶茶店正忙的时候,我接到了一个顾客电话。
“是店长吗?我点奶茶的时候备注了只要三分糖,为什么这么甜?”
我翻找了一下她的订单,轻声解释:
“女士,您的巧巧奶茶本身就是偏甜的哦。”
没过多久,她又打来电话。
“备注上写了要五块冰,为什么给我放了四块?”
我忙的脚不沾地,闻言只能连连道歉。
挂断电话后还没来得及松口气,电话又打了进来。
“我指定了你们店里一个黑衣服的男店员给我送,为什么来的是个女的?”
我强压怒气,好声好气解释:
“女士,我们只负责出餐,送外卖是骑手负责哦。”
终于没有电话再打进来。
可忙过高峰期后,总部打来电话说有人投诉我勾引了顾客的男朋友。
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为了这个月的绩效,我强忍住被冤枉的憋屈要来了投诉顾客的电话。
刚拨过去就听见了一道熟悉又刻薄的女声。
“终于敢跟我打电话了。”
“林薇,你能做上店长是不是因为跟你们老板也有一腿啊?”
这个顾客从早晨就开始找茬,现在又开始造我的黄谣。
我压了一整天的火气开始往外冒,咬着牙开口:
“这位顾客,您今天的奶茶我已经同意退款了。”
“我们素不相识,请问您为什么要去总部投诉我勾引了您男朋友?”
“素不相识?”
她的声音陡然尖锐。
“我叫李苒苒!”
“是你自甘**也要去勾引的季凡声的正牌女友!”
我气笑了,季凡声就是她点名道姓要他送奶茶的那个男生。
他确实是我叫来帮忙的,但我没必要勾引他。
李苒苒的声音越发凉,冷笑道:"
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